A medida, implementada pelo Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, visa reduzir a burocracia e aumentar a autonomia das famílias no acesso aos apoios sociais.
O processo de requisição do Subsídio por Assistência a Nascimento de Neto tornou-se mais simples e acessível. A Segurança Social anunciou que, a partir de agora, é possível tratar de todo o processo de forma integralmente digital, através do Portal da Segurança Social, eliminando a necessidade de deslocações aos serviços de atendimento presencial e a espera em filas.
Maior autonomia e rapidez no processo
A digitalização desta prestação visa facilitar a vida aos avós que necessitem de faltar ao trabalho para prestar assistência a um neto recém-nascido. Segundo a Segurança Social, a transição para o formato digital oferece uma resposta mais célere e um acompanhamento mais transparente, permitindo que a informação seja partilhada em tempo real entre o cidadão e os serviços.
Além do requerimento inicial, a plataforma online permite ao utilizador gerir o seu processo de forma autónoma, com várias funcionalidades disponíveis:
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Submissão de novos pedidos: Realização do requerimento de forma desmaterializada;
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Consulta de processos: Acompanhamento do estado do pedido em tempo real;
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Gestão documental: Possibilidade de enviar documentos adicionais;
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Correção de dados: Ajuste de informações diretamente na plataforma;
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Anulação: Capacidade de anular requerimentos submetidos.
Como aceder
Para usufruir desta funcionalidade, os interessados devem aceder ao Portal da Segurança Social e seguir o percurso indicado na plataforma:
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Aceder ao menu “Família”;
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Selecionar a opção “Maternidade e Paternidade”;
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Escolher a opção “Subsídio por Assistência a Nascimento de Neto”.
Esta atualização integra-se num esforço governamental de modernização dos serviços públicos, com o objetivo de tornar a Segurança Social uma instituição mais simples, ágil e próxima dos cidadãos, reduzindo a burocracia associada a este tipo de apoios familiares.
